為大灣區出口營運而建
一個 AI 層。每條走廊,每個渠道,每天早上。
同時在三個以上渠道銷售的中國品牌出口商,每天要靠 3 至 8 人透過微信、試算表和各種分散工具來協調合規審查、物流追蹤、收付款及渠道上架——這套流程在業務規模擴大後遲早會出問題。PierForge 以 AI 營運層取代這套人工協調機制。
每條走廊 = 具體的「出口商 × 目的地市場 × 產品類目」組合。
香港中介或代理商與中國大陸出口商合作,同樣適用。
"我們光是每天早上重建狀態,就花了一個人的工資。"
營運總監,中國大陸消費電子出口商
核心問題
人工作業正在拖垮多渠道出口商
一旦中國品牌出口商同時在亞馬遜 FBA、TikTok Shop、自建網店及經銷商網絡上銷售,市面上沒有任何工具能覆蓋全鏈路。結果是拼湊出一套靠人、靠表格、靠群組支撐的運作模式,業務量稍大就會崩潰。
目的地愈多,合規缺口愈大
HS 編碼分類、FDA/CE/UKCA 產品標識、CEPA 原產地規則、反傾銷風險——每個目的地市場規則各異。每開一個新目的地,就新增一個合規面,一般團隊根本無法系統追蹤。
多平台 Listing 長期不同步
價格調整、庫存更新、Listing 優化很少能在亞馬遜、TikTok Shop 和自建網店同步完成。平台之間的資訊落差直接侵蝕利潤,衍生的客訴問題也沒有任何單一工具能端對端解決。
跨境收付款緩慢且不透明
一票貨涉及深圳工廠、香港貨代、美國經銷商三方付款,要用三條不同的支付通道,外匯敞口靠試算表手動追蹤——而這些工作往往由同一人處理,那人還要同時盯著報關文件。
每天早上從零開始拼湊昨夜的營運狀態
未結採購單、在途貨物、待清關狀態、未付款發票——分散在微信、電郵、ERP 碎片和 Excel 裡。創辦人每天早上第一件事,就是花一個小時拼湊出昨晚發生了什麼。
解決方案
從人工協調到 AI 營運
PierForge 以持續運作的 AI 營運層取代分散的 3 至 8 人協調機制。每一個原本需要人工交接的業務環節,都成為可管理的工作流程。這種 AI 原生出口營運層在 2025 年前並不存在。
| 業務領域 | 當前人工方式 | 使用 PierForge 之後 |
|---|---|---|
| 合規審查 | 每票委託專員或外部顧問,每個目的地市場需 2 至 5 個工作天 | 下單前:HS 編碼已確認、CE 標識已標註、反傾銷稅率已核查。一份簡報。不用顧問。 |
| 渠道 Listing 管理 | 各平台手動更新,亞馬遜、TikTok Shop、自建網店之間版本持續漂移 | 改一個 SKU 的價格——系統自動起草亞馬遜、TikTok Shop、自建網店的更新版 Listing,並標出有渠道專屬定價規則的部分。 |
| 物流協調 | 每家貨代手寫裝運說明,報關單從上票複製貼上 | 從訂單數據自動生成裝運說明,提供承運商路線建議,起草報關文件 |
| 跨境收付款 | 跨 3 至 4 條通道手動匯款,外匯敞口靠試算表追蹤 | 協調付款節奏、提供外匯敞口匯總,每票貨保留統一審計記錄 |
| 每日營運簡報 | 創辦人每天花 60 至 90 分鐘從微信、電郵和 ERP 中重建營運狀態 | 每天早上 8 點:3 個未結採購單、1 票貨昨夜清關、2 筆外匯付款週五到期。即時更新。不用翻找。 |
| 審計與檔案留存 | 出口記錄散落在各電郵線程,7 年留存靠人工維護 | 每票貨建立持久審計記錄,跨所有目的地市場結構化歸檔 |
我們的差異化
難以快速複製的營運深度
市場上的通用 AI 工具和單點解決方案有一個共同局限:它們不會為每家出口商積累營運記憶,也不會將跨境合規複雜性作為原生約束條件內嵌到工作流程中。
每家出口商的專屬營運記憶
每段供應商關係、每條 SKU 歷史、每項合規檔案、每個渠道表現規律、每票裝運記錄,都沉澱在與該出口商綁定的持久記憶層中。PierForge 運作時間愈長,了解愈深——這種積累無法從零重建。
合規專業知識作為原生層內嵌
我們團隊 6 年以上的中國大陸至香港至全球營運經驗已被編入平台。通用 AI 工具無法預判的邊界情況,已在系統中處理。合規不是流程末端的檢查——它從下單到最終交付的每個環節均有體現。
多渠道、多目的地的原生設計
與那些針對單一平台或單一目的地構建的工具不同,PierForge 從一開始就為同時運作 3 個以上目的地、3 個以上渠道的出口商而設計。這個約束條件是設計出發點。
運行於現有平台之上,而非取而代之
PierForge 協調亞馬遜、Shopify、TikTok Shop 和物流平台之間的運作——不取代它們。出口商保留既有的渠道關係;PierForge 成為在這些渠道之間運行協調工作的 AI 層。
我們在哪裡
營運驗證,而非上線承諾
PierForge 正在多個跨境出口垂直領域開展營運驗證。我們不宣布一個完成品——我們在運行真實工作流程,實測 AI 自動化在哪些環節能帶來切實效率提升,在哪些環節仍需人工介入。
當前階段
跨消費品與工業品出口商業務進行營運驗證。合規審查、物流協調、渠道運作工作流程正在實測中。
已驗證有效的部分
合規簡報生成原本每條走廊需要 2 至 5 天,現在只需幾分鐘。每日營運簡報替代了 60 至 90 分鐘的人工重建。
下一步
將跨境付款協調與審計記錄延伸至更多目的地市場。向少量出口商開放早期使用資格,驗證完整工作流程。
我們在尋找誰
營收介於 100 萬至 5000 萬美元、在 3 個以上渠道銷售、向 3 個以上目的地發貨的中國品牌出口商。以大灣區為基地、多市場經營的團隊尤為歡迎。
早期使用
申請早期使用資格
我們正在向少數中國品牌出口商開放早期使用名額,供其將 PierForge 工作流程與實際業務進行對標驗證。無需承諾,無需付費——一次結構化交流,若雙方契合,即可使用在運平台。
申請早期使用資格- 在電郵中填寫簡短的幾項——90 秒搞定。
- 我們在 2 個工作天內安排 30 分鐘通話。
- 若雙方契合,一週內開放使用。
[email protected] · 2 個工作天內回覆
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